频繁掉线和网速突然变慢跟网费有关吗

问题描述：

我是铁通用户，包了一年的网费，剩不到一个月就到期了，最近网络突然变得很差，不是连不上网，就是连网时显示错误提示“电话占线”，要不就是连上了网速却很慢！虽然大部分时间还是正常的，不过最近每天都要来那么一下，已经持续一个礼拜了，每天都要拨打10050报错才能解决问题（发现铁通客服热线还不是免费的，怒！），这跟网费快到期有关吗？还有点怀疑是不是有人盗用我家的电话线，因为有时连网错误提示为“电话占线”，我申请铁通只为了上网，从来都没插过电话，更没打过一通电话！
客服电话我已经打了一个礼拜了，后期我加重口气对他们说能不能给我一次解决了，他们说明天派人过来检查一下线路，结果也没来，再打电话询问的时候，他们说只是在那边给我调试一下，然后网络恢复正常不到两天又犯了！

问题解答：

可能有人盗电话，或者快到期了铁通摆你一刀也说不定啊，意思你该交钱了

和网费无关，可能和盗用有关，打电话问他们问题到底出在哪里啊

这和你到期了绝对不会有什么关系。估计是有人盗用你电话吧

有人用你账号上网，马上改密码，和没钱无关，你想下网通多少用户，又多少快没钱的，哪有那么多工作人员没事断你网玩

跟网费有关？开玩笑了你。我的网费到14号就到期了，网还不是正常的上呀，我要到最后一天再去交网费。