问题描述：
我几年前在就读的学校附近的工商银行办理了一张卡.不知道什么时候开通了网银功能?而且郁闷的是我自己都不知道密码.我去我现在居住地的工行柜台里问了,他说要去开户行申请解除.可是我现在离以前学校的地方很远.而且根本没机会去.我应该怎么办啊?而且在网上登陆的密码都是错误的.怎么办?有谁帮帮我?
问题解答：
拿上你的身份证和卡到卡的开户地任意一家工行办理网银密码重置。如果原网银没有开通电子商务直接办理网银注销业务，重新柜面注册网上银行。
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