问题描述：
去年我在重庆百盛商场买了一双1080元的棕色皮靴，穿了一个冬天，擦的普通的无色鞋油，发现鞋表面有很多黑色的脏物，怎么都擦不掉的，有次我去瀚皇擦鞋问是怎么回事，工作人员说是鞋油不对造成的。现在该怎么可以弄掉那些脏物啊，我现在在上海不在重庆了，可以在上海的专柜去保养吗？还有哦，当时买的发票之类的我都没了~
问题解答：
请拨打百丽集团客服电话 4008 878 668 电话咨询
发票之类的我都没了
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