网银密码搞错了

问题描述：

忘记网银密码了，而且我印象中网银密码是没有字母的，现在登陆不了网上银行，都是提示密码错误，往银的密码和银行本身的密码是不是一致的啊？我只登陆过一次，现在不记得当时输入什么 了，而且也完全没有数字和字母结合的密码的印象，我该怎么办

问题解答：

没事网银密码和卡本身的密码是不一样的哦，如果你忘记的话，拿本人身份证去银行吧

您好，若个人网上银行登录密码忘记，需要本人携带有效身份证件和网上银行注册卡，到开户当地提供个人网上银行服务的网点免费办理网上银行登录密码重置手续。他人不得代办此业务。重置的新密码即时生效，请及时登录个人网上银行，按提示将在柜台设置的6~～8数字密码修改登入密码。