问题描述：
我刚在网上开通了建行的网银，为什么支付额度是0啊。不是说信用卡在网上开通网银就可以直接使用的吗，我向冲q币却显示支付额度0，怎么弄啊？那是借记卡啊，信用卡可以直接网上开通的啊
问题解答：
网上直接开通属于非签约客户，无法进行支付，必须持身份证到柜台办理，每年需要支付36元的费用
自己在网上注册的网上银行，只有查询业务，如要办理转账，需要携带本人身份证到柜台签约。一定要本人去，不能代办。
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