宽带连接得上，（QQ上不了、网页打不开）上不了网？

问题描述：

从电信拉了光纤，然后用路由分给用户拔号上网
现在我的客户宽带连接得上，（QQ上不了、网页打不开）上不了网？
什么原因造成的？
怎么样解决？

帮下忙
谢谢了！

问题解答：

- -! 关键是还是看路由。比方说防火墙问题。你能确认路由能上网了吗？

另外。你是给用户账号让他们自己登上你的路由上网。还是说直接插上网线就能用？

用路由拨号上网？
路由的话是自己拨号的，不需要自己拨的，路由需要你设置一下，大部分是在IE栏里输入：192.168.1.1 然后回车，输入路由的账号密码，路由说明书里有，有账号密码都是GUEST的，有都是ADMIN的，也有不一样的，在里面输入宽带账号和密码，然后保存，基本就可以了
你在网络属性里把IP地址全设置成自动获得，应该就可以了
还是不行的话，重装下系统有备份的话恢复一下，或许是本地连接客户端的问题，一般来说，网络问题比较难弄，虽然只是一些小问题，我是做电脑的，偶尔遇到这种问题，来我们这是好好的，回家就是不能上，一般都是路由的问题。。。

经理同志啊，下次提问的时候给点分啦，别那么吝啬。。。

可能是中毒啦！！！想杀杀毒，然会不行就重装一遍系统！！从新下载个QQ，浏览器啥的，应该没什么大问题！！1

DNS未设置。

可能中毒了，查下毒！或者把QQ删了，重新装一次

从新装下系统就可，我就是这样做的，哈