问题描述:
作为前台如何应对派出所突击检查
问题解答:
做为一个老资格的前台,我说2句吧,不资望你加分!
做为一个前台,估计你是首先要面对公安人员的第一人!
首先。不要慌乱。表情越平淡越好,不卑不亢最好!如果你一见到公安人员利马去巴结,估计人家一看你的脸就觉的你们店有问题!!(怎么笑的如此诡异?)
其次,不卑不亢的问清楚他们要检查什么?突击检查什么??清楚的检查他们的证件,就算你知道他们是公安人员也要要求检查他们的证件,这是必须的,(这年头谁知道谁是公安谁是冒充的)!
叫你这么做的目的很简单。如果你们酒店带有色情或其他的娱乐!那么你这么做首先就做到了拖延时间的目的!!有个1分钟小姐估计也该穿上衣服了吧!!赌博的也该收摊了吧!!
其实。你的这个问题很有毛病。因为前台不是你一个人!!有些是,是要配合着干的,比如一个人负责问询。一个人借时间赶紧报信啊!!
还有,你的职位是什么???如果只是一个普通的员工,那么你只是问讯一下警察同志就已经做的很够了!!但如果你是个领班之类的,经理之流的,那么你要做的就太多了!!!
但不管如何,面对公安人员一定要不卑不亢。不要一付奴才样子,警察不但会怀疑你的笑脸,还会对你这个人产生鄙视!!
送礼也要送到点子上,这些是教不来的,随着时间慢慢去学习和实践的!!
但记住。不要给他们太多的甜头,否则有事没事就来给你查一家伙,要点好处!你会应接不暇的!!
普通人员不需要送一毛钱,有权的一次送清楚,送合适,要么不送,要送一次到位!以后时间长了,你会发现,每次要查之前你就会接到电话的!早就做好准备了!呵呵!!!
祝你好运!!!!
你们酒店是涉外的嘛?。。。登记规范怕什么?莫非有什么。。。
不用应对啊,符合国家法律,不用考虑这个问题,若不是,则在前台下面挖个洞,随时准备跑路
这不属于你的职责范围