问题描述：
我今天去建行办了网银~~我问他可以在网吧用吗？他说可以！（我没有个人电脑）他给了一个小光碟和一个USBkey给我``他说叫我回去激活网银！我去网吧按说明书插进USBkey设置了密码！~可网吧说不能放那小光碟~！（小光碟起什么作用我也不懂？完了我去建行网站等陆网银又等不上~！（信息提示：客户信息未登记，请签约或开户）然后我又注册新用户，又说我（客户已存在）这是怎么回事啊`？！？我郁闷死了``
7天如果弄不好就报废了~~大哥们帮帮忙教教小弟啊~！~先说谢谢了~！！！！
问题解答：
光盘是用来安装USBKEY驱动的，如果不让你用，也可以到建行主面，左上方的网上银行服务下选择下载，下载驱动程序安装。网银只能申请一次，如果你在柜台已经办过就不能再在网上填表申请了。登陆网银要用你的证件号，就是身份证号，及在柜台办网银时，设置的登陆密码登陆（一般都设成跟取款密码一样的了，因为柜员不会提示）。
USBKEY有两种，一种是空白UKEY，这种需要七天之内登陆网银设置交易密码，下载证书；另一种是预制版，这种在UKEY包装盒上会有很明显的黄色字体：预制，如果是后一种，就没有七天的时间限制，只需要登陆网银设置交易密码后就可使用。
UK 通常分很多种 不知道你买的是哪一种 如果没有证书的话还要到建行的网站下载证书 才可以正常的使用 还有一种就是由预制证书 不用下证书就可直接使用的 说明书上都有 实在不行的话 你就打建行的服务电话 95533-999 这个电话 有专门的服务人员给与讲解
如果你在网吧插进UK就设置了密码，说明你的UK品牌应该是华大智宝。不需要装光蝶的，这种品牌的UK它本身自带安装程序了。
登陆时提示客户信息未登记，请签约或开户，这说明你的用户昵称/证件号码这一栏没填对。首先这里要填身份证号，你分别用15位和18位的号码试一下，有一个肯定能登陆成功的。（你已在柜台办了，不需要再注册新用户）
另外关于7天的问题，像楼上朋友说的，USBKEY有两种，一种是空白UKEY，这种需要七天之内登陆网银设置交易密码，下载证书；另一种是预制版，这种在UKEY包装盒上会有很明显的黄色字体：预制，如果是后一种，就没有七天的时间限制，只需要登陆网银设置交易密码后就可使用。（ 引用一下，不想打字，别介意哈。）
如果真是空白UK，过了7天也不会报废，只需要你去柜台重新再绑定一下即可。
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