问题描述：
问题解答：
证书都下载了，就是签约用户了
能下载证书就已经是签约用户了。除非您并没有真正的下载成功。去银行柜台办理非签约转成签约用户。上面的网络交易的用户名要和你开通网银上面填写的一致。你只要告诉银行大堂经理你已经在网上开通了网银成为了非签约用户，他就会告诉你怎么填表的。填写的表格里有个手机号码，下载证书时需要填写您这个手机号码所受到的验证码。只要验证码正确，就可以下载证书成为签约用户了。
本人带着卡和身份证去银行签约就可以了
不行的，必须要去柜台才能办理的
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