问题描述：
我的家用电话没下雨一切正常，一到下雨天就有杂音，如果雨再大点，连信号都没有了，但是这个过程adsl网络一直正常。本以为可能话机问题，最近换了个话机，问题还是一样。没下雨的时候一切正常。
打10000号，电信过来，把端口换了一个（当时是晴天，无法知道故障是否排除了），最近下雨了，故障依旧。
我想个疑惑：故障应该出在线路上，但为什么下雨的时候通话不行，宽带却可以呢？请教高手。
问题解答：
有两个可以性比较大,
一是线路接地,
二是接线头或接线口生铜锈,导致接触不良,也有可能是单边接地,不下雨就没事下雨就接地了
你可打112叫值班人员用设备检测线路情况
bushiba
随着ADSL资费的降低，现在越来越多的家庭选择了ADSL作为宽带上网的方式。性价比还是令人满意的。可就是偶尔出现掉线。好多人遇到掉线时都会选择重新启动其实大可不必。因为重新启动的作用实际上就是为自己的电脑重新捕捉一个IP地址，其实并不需要这样做只需在“运行”里面输入Winipcfg，然后在弹出的“IP配置”对话框选择“全部释放”再选“全部更新”最笱 叭范ā敝匦缕舳疘E问题就OK了。当然上述操作是在网络正常的前提下的。可以通过ADSL Modem上的指示灯来判断网络工作的是否正常。由于ADSL Modem型号众多这里不再赘述。
需要注意的是由于某些品牌ADSL Modem的直流变压器的质量不过关，在夏天长时间的使用后会因为过热造成输出电压产生紊乱引起ADSL Modem内部的错误。这个时候只能对ADSL Modem采取断电重启的办法。实在不行只有叫直流变压器先冷却一下了。最后还说一句话：在你正常使用时突然不能上网了，不妨先给ISP打个电话咨询一下看看线路是否正常。
在多数情况下，计算机用户对稳定性的关心甚至超过了对计算机速度关心的程度。由于Modem稳定性的欠缺而造成的掉线无疑是网友最为关心和敏感的话题之一。上网偶尔掉线是在所难免的。但是，如果Modem掉线现象很频繁，则说明有问题存在。我们从产生掉线的各种原因出发，提出一些可以避免掉线的对策，希望能够对各位网友有所帮助。
DTR信号无效的掉线
掉线原因：在默认设置下，如果DIR(数据终端就绪)信号无效(包括信号的暂时无效)，Modem通常就会出现掉线的故障。
优化对策：此时可以通过采用附加指令S25=200来解决这类问题。该指令实际上就是设置DTR信号无效引起掉线的时间间隔值(以百分之一秒为单位)，也就是说，如果DTR信号无效持续的时间超过该设置值，就会引起掉线。只要该时间间隔值设置得长一些，就可以避免意外的干扰引起DTR信号暂时的无效而引发的掉线。
注意问题：有的Modem采用这样的设置也不会有多大的改善。各种Modem的原设置值都可以在超级终端内用ATS25？命令进行查询，一般情况下原设置值比较小(例如设置值为5)。
载波暂时丢失的掉线
掉线原因：如果Modem不能正确区分到底是远端Modem的真正掉线，还是由于意外的线路干扰引起暂时的载波丢失情况，往往也会引起掉线。
优化对策：此时可以通过添加附加指令S10=100来解决这类问题。该指令实际上就是指定远程载波丢失后到本机挂断的延迟时间(以十分之一秒为时间单位)，也就是说，如果载波丢失持续的时间超过该时间设置值，Modem就会认为这是远端Modem中断了该次连接，因而也就随之掉线。将该时间间隔值设置长一些，就可以避免暂时的载波丢失引起的掉线。
注意问题：有的Modem这样设置也不会有多大的改善。通过在超级终端内用ATS10？命令，可以查询各种Modem的原设置值(例如初始设置值为14)。
电话线内在缺陷的掉线
掉线原因：为了使数据传输稳定可靠，Modem通常都会根据实际的线路状况自动适当降低与远端Modem的连接速率，因此，如果电话线路存在内在缺陷的问题目就会出现掉线。
优化对策：当Modem连接速度不高或者经常掉线时，不妨对电话线路中存在的内在缺陷进行认真的检查。例如，如果电话线路中电话线使用时间过长，应当重新换一根新线。还要检查电话线的各连接插头等是否接触良好，另外由于室内的电话引线往往未加屏蔽而易引入干扰，且室内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量，所以首先要保证电话线远离电力线等电磁辐射源，然后可以去除电话线上的其他任何设备(包括分机、分线器等)，去除分机或者分线器等之后，往往会显著提高Modem的连接速率。
注意问题：一般来讲，你如果能每年检修或换一次电话线那就再好不过了。
一、消除电话线内在缺陷
为了保证数据传输稳定可靠，Modem通常都会根据实际的线路状况自动适当降低与远端服务器Modem的连接速率，因此，如果电话线路存在内在缺陷的问题就会掉线。此时，你可查看Modem的连接速度，如果速度不高但经常掉线时，不妨对电话线路中存在的内在缺陷进行认真的检查。
首先检查电话线的各连接插头等是否接触良好，如果电话线路中电话线使用时间过长，应当重新换一根新线。另外由于室内的电话引线往往未加屏蔽而易被干扰，且室内电话线距离的增加和不正确的接线也会影响线路质量，所以首先要保证电话线远离电力线等电磁辐射源，然后去除电话线上的其他任何设备(包括分机、分线器等)，去除分机或者分线器等之后，上网试试Modem的连接速率和稳定性是不是有所提高。
二、解决Modem自身问题
市场上的Modem种类繁多，型号各异，品质也参差不齐，由于Modem本身的质量问题以及不同Modem间的兼容性较低时，也会导致掉线。因为要避免这一因素引起的掉线，在购买Modem时就要注重优良品质以及良好的升级性，要定期根据Modem生产厂家推出的最新驱动程序及时升级。
三、取消呼叫等待功能
如果你的电话申请了呼叫等待功能，上网时正好有一个呼叫进来， Modem就会认为该信号是远端Modem的中断信号，从而自作主张地掉线。鉴于此，只有要求电话公司暂时取消该功能。由于许多ISP有空闲管制功能，也就是当 Modem的空闲时间超过预定值(例如预定值为15分钟)时，服务器就会把用户 “踢出来”而引起掉线，此时可以向ISP查询这类问题的具体情况，并采取相应的处理措施，例如提高Modem的使用效率，降低通讯线路的空闲时间等。
四、防止上网速度过高
人人都知道“物极必反”这句民间俗语，如果你的56K Modem在56K的速度下很容易掉线，不妨把速度设为33.6K，用降低速度来改善连接的速率和
稳定性是一个折衷办法，特别是在线路状况不好而导致掉线故障的情况下十分有效，试试看。
五、合理设置路线空闲时间
如果你拨号上网后，长时间没有传送任何其他数据，此时系统为了节约用户的上网费用，通常就会在线路空闲超过设置值一定时间后，一般为30分钟，系统就会智能地断开连接而引起掉线。因此，你可根据自己的实际情况和需要设置合适的线路空闲值。
六、防止载波暂时丢失
在网络运行过程中，如果Modem不能正确区分到底是远端Modem的真正掉线，还是由于意外的线路干扰引起暂时的载波丢失情况，往往也会引起掉线。此时，你可以通过添加附加指令S10=100来解决这类问题。该指令实际上就是指定远程载波丢失后到本机挂断的延迟时间(以十分之一秒为时间单位)，将该时间间隔值设置长一些，就可以避免暂时的载波丢失引起的掉线。但也有一些Modem不会买帐，即使这样设置也不会有多大的改善。可通过在超级终端内用ATS10？命令查询各种Modem的原设置值，适当修改即可。
七、防止DTR(数据终端就绪)信号无效
在默认设置下，如果DTR(数据终端就绪)信号无效，包括信号的暂时无效。 Modem通常就会出现掉线的故障。此时，可以通过采用附加指令S25=200来解决这类问题。该指令实际上就是设置DTR信号无效引起掉线的时间间隔值(以百分之一秒为单位)，也就是说，如果DTR信号无效持续的时间超过该设置值，就会引起掉线。只要该时间间隔值设置得长一些，就可以避免意外的干扰引起 DTR信号暂时的无效而引发的掉线。
八、对系统进行优化处理
众所周知，计算机系统的默认设置都不是最佳的设置，因此，掉线在所难免。所以几乎所有的Modem生产厂家针对Modem经常掉线的问题，通过一些工具对Modem进行优化处理，使Modem会根据实际的线路状况而自动适当降低与远端Modem的连接率。当然，你也可以购买或下载相关的优化软件来优化你的系统，让你的系统高效而稳定地运行。
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