问题描述：
昨天到农行办了网银，办的是可以在多台机子上使用的那种。第一次用时下载证书，照着程序下载完毕后显示5分钟后使用。后来在网上买了东西，都没有问题。但下午再次用的时候就不能用了用证书登录时显示“您请求的业务需要提交客户端证书”。当时下载的时候证书不是自动保存在K宝里的么？给客服打了电话说当使用证书登录使用了一次证书就应该在K宝里了。但是现在都登不上去，只能用卡号登了。请教下各位应该怎么做。
安装过了还是不行啊
问题解答：
如果是k宝用户换电脑使用的时候可以先登陆农行首页再页面左侧证书向导里下载华大客户端软件安装上，然后插入k宝，在电脑的开始-程序里找到农行这个工具，点击中国华大-csp工具，在点击证书操作-注册证书，提示你注册成功后就可以正常使用了！
你在把那张光盘在重新装一下
可能是在使用其它软件的时候影响了证书,将备份证书重新导入一次就可以了.
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