问题描述:
我建行的支付宝卡。开的网银。下载的证书开始用的好好的。不知道怎么突然不能用了。说什么到期或未生效。我换证也不能换。
淘宝买东西付款可以。确认就不行。。
这咋整?
问题解答:
你可以查看下,在浏览器IE的internet选项里->内容->证书里是不是包含有CCB颁发的证书?如果都没有了,需要到银行柜台去重新去开通网银。
如果是USBkey的证书,在右侧任务栏里(包含输入法、杀毒软件等软件的地方)有个建行的小标志。如果没有了直接重新安装一下就好。
这种情况,有可能是不小心删除了。
应该是有可以更新,实在不行可以去建行叫工作人员帮你更新一下。