建行的网银问题

问题描述：

我办了USBKEY，可是头次输入网上交易密码后，首次交易却说我输错了，我现在晕的吧密码都记不起来了，能不能去柜台改密码啊？？如果重新开设网银我这个USBKEY会不会作废，重新开通需要花费多少钱啊
今天去柜台问了下，告诉我说要是证书是预置证书就不能重置密码了，就作废了这个怎么办啊，我密码记得清清楚楚，可是首次网上交易卡了一下页面后，再次交易就说我密码不对了

问题解答：

u-key买下来后是免费使用的，所以不会作废。你现在应该要到柜台重新签约，然后用回你之前的那个u-key，重新下载一个证书.
那我建议你把该网银注销了，然后重新签约，就不会搞得乱七八糟的了。