问题描述：
急急急急急急！！！！！！！！！！！！
付款方显示转账成功，并且实际已经扣款了，而收款方仍未收到。
我从建设银行的网上银行转账到工商银行，银行帐号、户名、开户行全部一致，我核对过多次。我打电话到建设、工商银行时，他们都互相踢皮球，建行说：系统已经把钱转出去了，收款方就会有显示的。工行说：如果建行已经把钱转过来的话，系统就会有显示的，你应该打电话去问建行。从10月20日到现在已经有11天了。我该怎么办啊？？？？？？？？？
（另外我的电脑从没装杀毒软件，会不会有木马之类的病毒，把我的钱转到别处去了？？？不过也不太可能，因为建行网银显示出转账收款方的仍是我的工行帐号。）
问题解答：
要想查个水落石出就得要求建行出面去人民银行查询，所有跨行转账都要经过人民银行电子汇划系统，这样就知道你的钱到底转到那个工行、那个账户了，查询结果不能光听他口头说，要看机器打印的明细。
踢皮球的事情 没有办法了
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