酒店人事助理的工作职责是什么

发布时间:2024-05-13 07:51 发布:上海旅游网

问题描述:

酒店人事助理与生产企业人事助理有何不同?

问题解答:

我想任何工作都是有区别的,但是有一个共同点掌握好就行了,那就是服从领导的安排,做好本职工作。另外给你一点资料希望有所帮助。
(一) 人力资源部经理
直接上级:总经理
直接下属:人事劳资员、培训老师兼文员、员工餐厅主管
素质要求:
基本素质:有强烈的事业心责任感,办事果断,具有较强的整体人事控制和协调、考核、监督、服务能力。具有较强判断能力、人际交往能力、应变能力、法制能力,能根据掌握的信息和数据果断分析,制订人力资源部的发展计划,保证酒店从业人员具有较高的素质。具有极强的培训能力,做好员工培训和员工考评,为总经理和各用人部门提出用人依据。
自然条件:25岁以上,身体健康、干净整洁。
文化程度:具有大专以上文凭或同等学历,接受过一定的人力资源管理专业培训。
外语水平:高级英语水平。
工作经验:3年以上企业人事、培训工作经验(含2年以上人力资源主管管理工作经验)。
特殊要求:熟悉企业人事管理结构,掌握企业服务规范和产品质量标准、酒店行政管理、后勤管理专业、财务管理知识,通晓企业人事定编及企业各产品的组合概念。熟知国家有关人事劳动管理政策和法规,并能结合本公司的实际情况制订公司人事劳动管理制度。掌握人事管理制度、工资制度、职工调配制度,职工福利制度、劳动规章、劳动合同、奖惩制度、工资报表、人事工作及档案管理制度等专业知识。具有较高的政策水平,善于发现和解决酒店内部人事活动中的问题。
岗位职责:
1、 在总经理的领导下,全面负责人力资源部的工作。根据政府有关政策和酒店的经营目标,搞好人力资源开发,合理安排本部门的日常工作。经常召开人力资源部工作会议,及时发现问题并及时解决。
2、 协助总经理做出酒店各部门的人员编制,制定各岗位工资及工资调整的策略。
3、 根据酒店发展需要对酒店各岗位进行描述(包括各岗位的职责描述、工作范围的描述、考核方法的描述、奖惩办法的描述等)。
4、 根据酒店的考核和奖惩办法,完善酒店各岗位的考核和奖惩体系、根据考核结果制订奖惩方案,经批准后组织实施。
5、 根据酒店发展的需要,建立开发培训人才的机制、落实人员淘汰机制、竞争上岗机制、培训机制等,制订相应的方案,经批准后组织实施。
6、 熟悉酒店各部门业务,协助总经理建立和理顺其它各部门管理机制、体制。
7、 树立酒店的团队文化、维护酒店祥和的工作气氛,进行协调、组织能力的培训,协助总经理把酒店员工建设成一支富有凝聚力的队伍。
8、 制订、完善酒店的档案管理、保险等制度,制订实施方案,经批准后实施。
9、 人力资源部和劳动人事部门保持密切联系与合作。
10、完成督导上级的各项工作任务。

(二) 人事劳资员
直接上级:人力资源部经理
直接下属:宿舍/更衣室员工
素质要求:
基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,责任心强、工作踏实、细致、主动、认真、吃苦耐劳,严守机密,工作中能建立良好的人际关系。
自然条件:22岁以上,身体健康、相貌端正。
文化程度:具有大专以上文凭或同等学历。
外语水平:中级英语水平。
工作经验:2年以上企业人事、培训工作经验。
特殊要求:熟悉酒店员工转正定级、靠级、晋升等考核、登记工作。掌握并能实施劳动工资、劳动保护、职工福利、奖惩等有关政策规定。具有统计工作能力,具有现代办公设备操作能力。善于准确了解经理的工作习惯,保守机密。身体健康,能够承受复杂的工作压力。
岗位职责:
1、执行部门经理的工作指令和酒店各项人事调配,员工录取程序方面的政策规定。
2、制订岗位定编、办理员工招聘、考核、奖惩、辞退工作。
3、执行有关人事工作的规章程序、办理员工入职、离职、职位变动(变更)等手续。
4、办理员工外调政审、体检工作。
5、准确及时填写各类表格,根据变动登记。
6、负责员工名牌、考勤卡、餐卡及制约单的制作、发放及管理。
7、负责填写员工劳动合同、签订、鉴证工作。
8、管理好有关提升、辞退、病假、事假、公休假。奖惩处罚等。
9、有关人事方面的资料,要做到统计归档工作。
10、提供人事工作方面、员工活动等的管理意见。
11、负责各类专业技术人员的职称评定、考核审批工作。
12、负责员工更衣室的督导工作,保证更衣室的安全和清洁卫生。
13、完成上级领导指派的其他工作。

耐心、信心、爱心、做个有心人就行

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