问题描述：
我昨天晚上9点左右输入3次错误就提示锁今天不能输入了，我到了今天了还是不能输入，是不是要24小时后才行啊，而不是过了半夜12点呢不能解锁的，他说要注销，然后一个星期后才能重新开通，工行小E在不在啊？
问题解答：
你拿着身份证和开网银的那个去银行柜台解锁吧
是24小时的
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