问题描述：
我在工行自助注册了网上银行，但是不能进行淘宝交易，需要到柜台去办理吧？那我需不需要先在网上吧这个取消以后然后到柜台去办理呢？
问题解答：
不需要取消后去办理，你现在可以直接去银行柜台，给柜台上的办理人员说清楚，叫他给你弄一个支付宝，然后就可以去网上买东西了．支付宝是中间交易，必须要这个环节，为保护消费者的利益而设定．
一定先要把你现在的注销了不然银行没有办法给你开通的，我就是你这样的情况，结果白跑一趟，回来注销了再又去才弄好
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