问题描述：
我家电脑是用有线电视宽带上网的！
最近我重装了系统（深度SP3)的系统，过了一会儿，我装好后上网很正常！
过了段时间！我重启后，就一只老是正在获取网咯地址...我试过了很多方法都不行！我知道一键恢复系统！恢复后有可以了！过了一个星期我在次开机有不行！一键恢复有OK了，可是我只要没是一键恢复就可以
！过后就上不到网了！这是什么问题阿！
那个高手麻烦帮我解决一下！我愿意出100积分做出奖赏！
大哥大姐，小弟在此谢谢了！
十分谢谢！
问题解答：
电脑显示获取网络地址解决办法：
1、网卡驱动程序异常导致一直显示“正在获取网络地址”，为了查看网卡是否正常，可通过ping命令来查看网卡是否正常，通过快捷键：win（键盘上的旗标键）+R（键盘R键），打开运行，然后输入cmd，打开命令提示符；
2、在打开的命令提示符中，输入：ping 127.0.0.1(回环地址)，以检测网卡是否正常，若出现如图所示的界面，则证明网卡正常，就进行第四步，否则进行第三步；
3、当发现网卡不正常，可以认为是网卡物理损伤（即损坏），或者驱动问题。物理损伤，只能更换新的网卡，如不是物理损伤，可通过右击计算机-管理--设备管理器，查看网卡驱动器上是否有感叹号，如果有，就说明是驱动问题，通过驱动精灵，可从别人的电脑上下载相应驱动，拷贝后覆盖安装即可；
4、当不存在网卡问题时，而一直显示正在获取IP地址，可能是DHCP Client服务未启动、网络IP地址配置异常、局域网网关服务器地址设置异常、DNS解析错误等。DHCP Client后台服务未启动：点击“开始”菜单——>选择“运行”——>在运行中输入“services.msc”，点击确定打开“服务(本地)”窗口——>在右边窗口中找到“DHCP Client”服务——>双击打开该服务——>将“启动类型”设置为“自动”——>在“服务状态”下方点击“启动(S)”——> 点击“确定”——>重新启动计算机，如果问题依旧请接第五步；
5、DHCP Client服务启动正常，可认为为IP地址配置异常，可通过在命令提示符中输入ipconfig /release和ipconfig /renew来重新获取动态IP；
6、通过上述方式依旧不能解决时，可认为是本地路由器的DHCP功能故障，动态获取无效，就将局域网动态IP地址设置为固定IP地址，将“IP地址”设置为192.168.1.2～192.168.1.254之间的任何值——>然后将“子网掩码”设置为 255.255.255.0——>将“默认网关”设置为192.168.1.1——>将“使用下面的DNS服务器地址”中的“首选DNS服务器”设置为192.168.1.1——>“备用DNS服务器”留空不填——>单击“确定”退出；
7、病毒木马、恶意插件感染、以及未知冲突，下载安装360安全卫士、金山毒霸等杀毒软件，以360安全卫士9.6beta为例——>打开360安全卫士窗口——>单击“更多”——>选择“断网急救箱”或者“LSP修复”，建议在断网急救箱无法解决的情况下选择LSP修复。
虽然现象很复杂,不过没准是简单问题
先确认你的连接线缆是不是正常,可能是由于线缆问题导致,换根线看看
其次,确认你的获取IP方式，是DHCP还是固定IP?有线电视的话,检查你的猫工作是不是正常,很多情况是由于你的猫出了问题导致的,发现上不了之后重新启动猫看看情况.
如果还不能确定,请检查你的系统是不是本身有病毒或者很容易被某个病毒感染导致.
都确认没问题,打电话给有线电视网,会有人上门解决.
他们要确认不了,建议换个操作系统版本安装。
如果网络信号及网络设备正常但仍然无法正常上网，则很可能是IP地址设置错误或IP地址冲突或自动分配的IP地址与实际IP地址不在同一网段所致。需要正确配置IP地址，操作如下：
A、以WINXP设置为例：
（1）点击 “网上邻居”——“本地连接”——“属性”；
（2）点击本地连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IP）——属性”；
（3）在“常规”选项卡配置好IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果无线路由设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。
B、以WIN7无线网络设置为例：
（1）点击 “控制面板”——“网络和INTERNET”——“查看网络状态和任务”，选择连接了但无法上网的无线网络连接，在弹出窗口中点击其“属性”；
（2）点击无线网络连接属性窗口中的“Internet协议 （TCP/IPv4）——属性”；
（3）在“常规”选项卡"使用下面的IP地址"和“使用下面的DNS服务器地址”中配置好正确的IP地址、网关及DNS等参数（具体参数可查看路由器说明书或电话问询宽带供应商；如果路由器设置打开了DCHP，可自动分配正确的IP地址的话，则可将IP地址及DNS等均设置为“自动搜索获得”）。
如果同一网络中有其它电脑能够正常WIFI上网，则可通过“ipconfig /all”命令获取正确的IP地址等网络参数，其操作步骤如下：
（1）打开“开始”菜单，从所有程序中找到“附件”，再从附件中打开“命令提示符”，输入命令“ipconfig /all”并回车。
（2）执行命令显示所有网络配置后，找到IPv4地址这一项，后面的值即为可用IP地址，当然还有网关，DNS服务器的主，备用地址，将这些都记下。再回到Internet协议版本4 (TCP/IPv4)属性窗口，把刚才记下的数据，逐一填上，然后再勾上“退出时验证设置”，验证一下更好，确定。如果以上参数无效，则可查看路由器说明书或电话问询网络供应商以确定。
您好，引起这个问题有两种情况，第一种就是您的电脑网络获取延迟，就是您还在获取网络地址，但是您能上网，这个主要是网卡驱动引起的，一般更新网卡驱动之后就能解决的。第二种就是无线网络在获取的同时您不能上网，这个就是网络地址不能正常获取的原因，您首先看一下您的无线网络的IP和DNS地址是否都是自动获取的，如果是的话，说明您的无线网络的发射器或者无线网络DNS缓存已满，可以尝试修复网络。如果这些方法您都操作过了，这个问题只能是网络提供端的问题了
你用的应该是自动获取MM。当你上不去网的时候你打开看看本地连接，在支持里有个修复，你修复试下，不应该是系统的事，而是系统用的时间长了造成的。你在运行里面PING下看能不能ping通路由。
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