问题描述:
我有张工行的卡~已经在网上开通了网上银行~明明只需要支付100元但每次支付的时候都要出现[自助注册客户单笔支付金额超限 ]这几个字~我去找工行的人~他们说我在网上开通了他那里开不起了~
搞不懂
问题解答:
你的问题因该是:自己在网上注册了网银,没有支付权限。又遇到了一个极不负责,不专业的工行柜员,没给你一个解决的办法。
两个办法:
1 自己先在网上注销网银,在客户服务--注销网上银行里。带银行卡和身份证到银行柜面开通网银。根据你的情况选择口令卡吧。
2 咨询95588人工服务,当地哪个工行有网上银行,就近选择一家,带本人身份证和银行卡到这家工行办理网银注销,同时柜面开通网上银行。
如果你的网银是在2006-8-10以前开通的网银,那你自开通网银以来交易金额是有限制的,单笔、日累计、总累计为300元的。超过这个限额,必须到工行柜台去申领电子口令卡或者U盾才能做交易。
如果之后的,那你网银只能做帐户查询,不能交易。
那你有支付款金额超过限制啦,去改一下就好啦!