问题描述：
我的卡已经在柜台申请过网银，说去网站下载个证书就可以用了，但是点证书下载进入页面之后有个浏览器证书，在进入后就可以填写参考号和授权码了，我也填了，就是点击下载的时候页面毫无反应，并且左下角显示的不是“完成”而是“网页有错误”，试了很多次都这样，高手指点下迷津，非常感谢。
问题解答：
可以与银行联系.我也碰到过这个问题.健议马上电话银行联系.有可能是对方网站的问题.
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