问题描述：
我明天就要赶着要了,各位朋友帮帮忙
问题解答：
这个```呵呵，看你自由发挥的，其实没什么难，几乎是背一条就可以用1万次的```呵呵`` 就跟作自我介绍差不多，最好先就问问客人需要休息还是吃饭啊什么的，订什么房间啊什么的，反正，几乎是问题，对吧`~~呵呵~~``
祝你成功！
恩，面试吗？想说说你毕业情况，学的什么专业，对这个专业有什么理解，有无工作经验，以前从事过的同行啊，其实酒店的工作很简单。不用做什么准备，你是怎么理解的就怎么说说就行。
如果他给你吃一个问题：来了客人怎么接待？
首先询问客人，有什么可以帮您的吗？然后得知客人的需求后，为客人服务，比如客人吃饭，你帮他联系餐厅，找行李员把客人送到餐厅，如果客人要住宿，你问一下客人的集体要求，喜欢什么样的房间，比如标准间还是单人间，要大床还是两张单人床，或是要带浴盆的还是淋浴的就行，等等根据客人要求，给客人安排满意的房间。
要做到客人满意，首先基本功要扎实，对酒店的情况及设施了如指掌。
应聘？
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