问题描述：
是这样的，我一朋友的淘宝网网从2天前就开始登不上....
于是他打电话到客服，客服说他登陆的用户名和密码都是正确的，可连客服用这个用户名也登不上....
请问各位大大有没有见过这种情况？因为我朋友靠淘宝吃饭的，所以这几天对他生意影响蛮大的....如果知道希望各位大大尽快解决！
不好意思，错别字，是淘宝旺旺...
感谢各位的回答，我朋友已经改过很多此密码了，还是没用。
另ydbank的回答，你的方法我朋友已经试过，可惜不行！不过还是感谢你提供的方法！
问题解答：
检查一下防火墙，杀毒软件的过滤规则，或者关掉试试
可以把旺旺卸了重新再装下
我想问题更可能出在服务器端，一定要淘宝旺旺客服帮忙搞定下
那在其它机子上可以吗？如果可以，那么问题出在服务器端，你们不要在自已PC上费事了，要打电话诚肯请求客服向技术支持寻求帮助，如果真是服务器的Bug，那么你们是在帮他们发现问题啊！不要完全相信服务器的数据库不会出错。
对了，登陆不上有什么提示？
既然客服都承认帐户和密码正确，而且连他们自己都连接不上，那肯定就是后台程序的事情了，您就是再高手也不行的。只有不停地催客服，让他们督促技术支持把问题解决了
催客服...那是他们后台程序的问题
不停的催,让TAOBAO技术支持的速速弄好...
没办法 还是找客服吧，要不更改下密码看看 再登
要是能登陆了 把自己的淘宝的签名档写成：因为亲爱的淘宝又在例行的检测，请刚刚给我留言的帅哥美女们再发一次吧，谢谢了，动动手指，你我满意！
呵呵
更改密码
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