上海农业银行服务态度差

问题描述：

同样都是五大国有银行，怎么上海农业银行的服务态度就这么差呢？那一天我去取款，因业务需要取9万元，用了两张银行卡，一张自己的，另一张朋友的，因为没有预约就只好分开两张取，超过5万要预约的。我先是拿我朋友的取了4万，银行没有让我出示任何证件，顺利取出，结果轮到我自己那张卡取5万时居然不让我取，我出示了自己的证件了，银行工作人员要求我要取自己的5万就要先把我刚才取的5万退回去（我朋友的卡），当时自己的事情比较急就按他的要求办了，最终我只取了5万，这样就影响我的事情了。后来我打95599客服投诉，客服说5万以下是不要本人来取的，可以代取，当时客服受理了我的投诉，并且我要求回复投诉结果，可是一个礼拜过去了毫无音讯，现在我想找人民银行投诉，请各位大虾给点意见，或者是人名银行的投诉电话。谢谢！

问题解答：

不给你回复你就再打
然后明确表示你要求回复的时间
不过吧，说实话不是人行或农行客服能办的事
因为流程总是要让客服和网点联系的
办不办都是网点的事
实在不行你就说要往媒体曝光啊或是什么的
往人行投诉没用
因为对这种态度问题相互间没什么干涉的

我是呼和浩特的，我家跟前这个农业银行，服务差不说，设备还不好，三台机器没有一个有全面工能。一个只能查询不能存款，还有一个只能转帐不能取款，还有一个暂停服务，坑爹的阿，银行4个窗口只有2个开通，每天人排的非常多，经常不能汇款，有时候排队2小时他告诉你不能打款，不能打款早说阿，这是什么银行阿，多问一句还恼了。什么坑爹的银行阿。