问题描述：
我在泡泡网经销商北京智美志诚科技有限公司http://shop.pcpop.com/25964/
订了款尼康P5100数码相机，当时谈好正品大陆行货是2350元（就这两天的谈的，价格不算低吧），结果10月31日汇款拖到今天（11月8日）才收到货，一查还是水货，真的气得要死，找他们理论要求退换，他们却推三阻四、坚决不肯，说什么没办法！
想问下各位朋友我该如何通过有效途径申诉，我保留了所有QQ聊天记录，并保留了汇款单号和收货发票……
如果实在不行，我一定在各大论坛、贴吧到处发贴，以揭露其丑恶嘴脸……
谢谢各位，谢谢了！！！
问题解答：
我想还是问问律师12315的人，是在不行就用你的招把
你可以收集证据起诉他们
应该还好吧，你可以投诉到泡泡的客服。他们的态度还蛮好的，我的笔记本就是在上面买的啊！挺好的。泡泡应该会给你和商家协调的。
打电话告他们
认倒霉吧，他们不会给你退的
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