问题描述：
我的卡昨天说我登陆输入密码已经错误9次了，我知道10次的话就冻结了，可我每次明明输入密码是对的啊。郁闷~ TOT ，今天不敢再玩了，害怕还是错就冻结了，现在想销了那用户名，重新申请网银，不知要怎样销？--！今天是柜台搞定了，要身份证复印件，和你的理财通卡或折的复印件， 我的用户名锁了，我叫服务员直接注销那个用户名， OK了，的确不收费，--！但复印要钱的啊。
问题解答：
不用注销，如果你知道卡密码，就带身份证去银行办理挂失，或是重置密码业务，目前是免费的。
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