问题描述：
在淘宝上拍下物品要付款了，我根据提示一步一步操作，但是到了时出现问题了：在工行预留信息处点击“确定”——出现“请插入U盾做签名交易”——我插上了——点击“提交”——出现“您有控件没有成功下载到本地，是否要下载所有空间安装？安装后请您重新进入本功能进行操作。”——我按照弹出的内容下载并安装（实际上那个弹出的那我下载的就是工行个人网银的控件，我之前就下载过也安装在电脑里了）——安装好后我回到那个页面，点击“提交”，又出现了安装控件的文字。怎么回事呀？我的U盾买来好久了，一直这样那样的事情，弄得我头都大了！现急需高手大师的帮助啊！谢谢啦！
试过了，还是不行啊。U盾应该是没有问题的，可以转账，但就是不能付款。到银行去问，那里的主任竟然说不会，说既然U盾都安装成功了还不能用的话他们也没办法了。哎，怎么办才好呢？
问题解答：
查看一下IE工具中internet选项 内容 证书，看是否已经载入。。不行，把IE删了重装，再不行打电话问工行客服！
你可一去银行问问哪!可能是银行的问题也有可能是你下载的控件没有到注册表里注册!
安装是为了安全
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