关于交行网银

问题描述：

我开通了交通银行网上银行业务，但是往支付宝上充钱时却显示没有该用户。我去银行工作人员说已经开了，而且开通了网上支付。我注册的是普通用户，没有开通手机用户。在普通用户登陆上也没有激活选项。是怎么回事啊？请高手指点一下。

问题解答：

交行的网上支付功能开通是这样：首先只有手机注册用户和证书用户可以使用网上支付功能，普通用户登录是用不了的，所以你需要到营业网点先开通手机或证书用户中的一种再开通网上支付功能这是两个业务需要开通，之后以防万一建议你可以在营业网点里面找大堂经理在营业网点的电脑上登录交行网上银行来进行网上支付功能的激活，激活时要设定支付名和支付密码之后网上支付功能才算开通。