问题描述：
我到营业厅办过农行网银
他给了我一些号什么的 我去农行网站下了个证书 之后就能用网银了
但是我电脑前两天重装了
现在想买东西
但是那个网银的证书重装之后就没了
怎么办？？
问题解答：
你当时没有备份你的证书吗？如果没有的话，那只能去营业厅再弄一个就好了。没事的。下次用时记得要先备份一个证书，这样保证你在任何电脑都是可以用的
拿代码再试着下载一次，不行的话，就拿身份证网银去柜台重补办一下证书吧．
我用的是K宝的，25元年费，很安全．你用的是口令卡吗？不如换K宝好了
那个号是网银证书序列号,你找找那个序列号在不?如果不在就只能重新办了
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