农行个人网银行汇款时提示失败却扣钱了怎么办

问题描述：

农行个人网银行汇款时提示失败，我查了下余额和明细确定这笔钱没有扣款成功，我就又另一个卡又汇了这笔钱给客户，可是第二天一过来查，却发现两个卡上的钱都扣了？客户也是农行卡，如果成功当时就会扣钱的。。

问题解答：

农行的就是这样的啊。。
有的时候网络提示错误，但是钱却已经扣除了！这种情况会转到农行人工处理的，就是说他们帮你再转一次的。。。

以前我们公司就出过不少这样的事情。。。新手不知道这个问题就是很麻烦。

跟你的客户沟通一下，一般他们不会占你的便宜的。

这种问题，如果你不是在第一时间联系银行，最后导致付款重复的责任必须有你自己来承担了。
如果你要银行来承担责任，首先，你要衡量一下自己是否是农行的重大客户，如果不是，还是放弃向银行声讨... 直接找自己的客户商量吧。
下次当心点就行，银行的系统出现这种现象的比较多。