问题描述：
我的钱被困在拍拍购物网里了，怎么办？我已经确认收货了，但是拍拍网看交易有风险，就把对方商铺给冻结了，我的钱也一直在拍拍里面，打电话去，他们说在处理，但是已经四个月过去了，我该怎么办？
问题解答：
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