急！面试酒店市场客户经理？？？

问题描述：

请各位做过酒店这行业的帮个忙：我是从事过销售六年时间，其中做过销售经理工作三年，这次应聘酒店市场客户经理，此公司要求：具有五星级酒店销售或前厅、餐饮工作经验，良好的对客沟通能力和市场拓展能力，心态积极，有毅力，敢于接受挑战，熟悉珠三角地区市场状况。

他们的要求我绝对有能力做好这些！但是就是没有从事过酒店行业，面试时他们会问些什么问题呢？？怎么样回答好些？？

问题解答：

一般来说，服务行业的客户经理要求非常高，做客户经理，首先要具备良好的沟通能力，比如怎么更完美地处理客户投诉，还有怎么做好事前事后公关。再者，需要有良好的人脉，这样便于你维持老客户，发展新客户的需要。就你的工作经验来看，我觉得你比较适合这个工作，没从事过酒店行业并不是关键的，关键的是你要有在这一行发展下去的潜力。面试时大体会问些比较挑战你应变能力的问题，比如说，你从来没从事过酒店行业，您能不能给我们一个选中您的理由？我的经验是避实就虚，可以从其他方面多提及自己的优势，而避开自己的弱势。每个地方的问题肯定是不一样的，最主要的就是看你应变能力怎么样。我相信你一定可以。祝您成功！！！

酒店面试会问你一些酒店管理相关的问题，具体的问题都是不一样的！
客户经理都要求有良好的沟通应急能力，能够很好的处理突发事件，以及客户的投诉啊！
从上面的条件来说，他们是要酒店管理专业的，你可以好好咨询一下他们！
祝你成功了！

在这是想不了那多的，在每个地方的问题都是不一样的，重要的是在看你应变能力怎么样，看了你的简介相信你是一定可以的。没去试又怎知呢。勇往直前，祝您成功。