问题描述：
请高手指点.本人在淘宝网用支付宝买一台收音机.现在货没收到,在查货单时却又他人签收了.请问我能退款吗?
问题解答：
首先在淘宝上申请延时间付款
要快递公司穿给你快递单的签收截图照片
然后把照片传给卖家。要卖家和快递公司去沟通解决
一般卖家选的快递都有签协议的.快递公司可不想失去1个协议客户
做为卖家肯定不想拿差评 这样不单对%有影响对其他准备在他这里网够
的同样有影响.主要看你怎么沟通。我认为还是比较好解决~
这你要跟 卖家沟通了！！一般不给退！！
还有你的东西 肯定是有人收了！你地址没错的话！肯定已经给你送到了
你可以点申请退款，但是卖家肯定不同意退款的（要卖家同意退款，钱才能打回你的支付宝账户）。出现这种情况最好是打电话到快递公司，说出你的运单号，查询签收人是谁。顺便问是那个派件员负责的，拿到联系方式，问清楚。还有，你要问问身边的人有没有代你签收。如果都不能解决最后才告诉卖家要申请退款，卖家也会同快递公司协商的。
如果卖家就是不肯退款也不能解决问题，那只好申请退款加投诉，淘宝会公平处理的，如果是卖家无理，淘宝会强制打钱到你的账户的。 祝好运O(∩_∩)O~
和买家一起找快递公司索赔!
上海旅游网