问题描述：
很多帖子都说“客户服务”-->“u盾管理”-->“u盾自助下载这个路径下有证书，但我在u盾管理下没找到有什么u盾自助下载，而且在工行个人网银欢迎页面上提示我的数字证书还未下载，让我下载，我哪去下啊
另外，装u盾驱动程序提示未卸载完全，印象中这是第一次装啊，怎么像是是我以前装过似的
只有20的积分了，都给了
我当然是已经登录完后才能找到“u盾管理”这一项啊，只是接下来就找不到u盾自助下载了
问题解答：
你要登录 才能在客户服务”-->“u盾管理”-->“u盾自助下载 不登录哪里有下载啊
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