突然上不去网

问题描述：

我家里是和几个人用交换机和路由器共享的，电脑有的时候会突然上不去网，QQ掉线，网页打不开，有时会自己又上来，有时就要重新启动下，网络链接提示都是正常的。我的电脑是没有问题的，因为我把电脑拿我们公司来用一天都不会出现在这种情况，如果是路由器或交换机的问题，和我一起用的人缺没有这种问题，而且路由器的接口已经换了好几个了，还是经常出现这个问题。高手们帮忙解决下？？我们是4个人用网通宽带2M的。

问题解答：

在不下载东西的情况下
ping www.baidu.com
看一下,是否有丢包的情况

连到modem,进入配置页面
看一下.上下行是否正常

或者找网通的维护人员过看检查一下

在排除线路问题的情况下.
你可以试试单台电脑直接连到modem上,是否会掉线.

电话线老化，让网通的换了