当当网的订单问题

问题描述：

请问，我在当当网上买了一本书，已经网上支付成功，但是“我的当当”里面的“需要确认收货”的订单数量始终为0，是这样的吗？

问题解答：

可能数据还没更新到吧，不行的话就打电话问问客服，让他们给查询一下看看~

已经网上支付成功的话，可能还在配货阶段，还没有发出。
你可以在所有订单里面看http://order.dangdang.com/myallorders.aspx 。

需要确认收货的订单，是已经成功发出货物的订单，等你收到后，再来确认收货。

可能网页没更新，打电话问客服呗= = 4007116699 免长途费

是

我也是这样
网上支付没有办法注明订单号！

本人现在还在要求其退款，
但是当当一直拖拉不肯。

请保留转账单据，催促其退款。
或者和我一起联系12315
jinjk110@163.com
投诉电话完全没有用