问题描述：
我的电脑是宽带上网2兆的 ！电信的 不要说给电信打电话咨询！谢谢
错了是这个netcfg.hlp文件名称
问题解答：
ADSL 拨号上网时弹出“678、691、769”错误、连接上网后就死机ADSL Modem 断流或出现死机
Error 678 错误
问题：远程计算机无响应
原因：局端数据没有或线路不正常，或者用户modem外线灯正常但DSL端口显示不在线，将数据重做并将modem重启，怀疑为端口或modem问题。
解决：在BAS上做数据，拔掉modem电源冷却半小时后再用，检查电话线有没有插好，检查网线是否插好，最后还是678错误，就拆开机箱，重装网卡，如果还是没解决问题，还有两招：拨一万号，送到专业维修点检修。
Error 691 错误
问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障，或者多人同时使用你这一个账号上网受限制了
解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP/Adsl宽带账号格式(name+service/xx+电话号码),致电ISP/电信网通等通讯商询问。
Error 769 错误
问题：没有目标文件
原因：网卡驱动程序有问题 ，常见的就是网卡被禁用了
解决：先检查有没有被禁用，启用就可以了，再不行就重新安装网卡驱动程序.
以上三种错误是最常见的windows xp下adsl拨号错误代码现象与解决办法
该文章转载自:中国企业信息在线《信息之舟》“电脑之家”“硬件故障诊修电脑养护”栏目,文由网友提供，版权归原作者所有，感谢您的使用！欢迎您再来！：http://www.kepusoft.com/soft3/info/6.html
NETCFG.HLP文件其实这个文件是网络组组件的帮助文件，当出现网络拨号等问题是 系统提示缺少NETCFG.HLP文件 其实意思是你的系统没有这个帮助文件,不能马上显示问题的解决方法和建议,即是这个文件是一个帮助文档,并不是上网要用到的系统重要文件!
通常出现缺少NETCFG.HLP文件 都可能是线路问题。
不过有时候下载一个放到里面也能解决上网问题
你可以到别的电脑拷贝一个文件，有时候你可以试一下，可能第二天就好了！
下面这个地方可以下载到ntecfg.hlp文件，下载后复制到c:\windows\help下。
http://ykcv.com/tool/down/help/netcfg.hlp
ntecfg.hlp只是一个帮助文档，一般不会影响宽带拨号的。建议你重新装一下你的宽带猫驱动。
你可以重新建一个宽带连接！
如果还是不行的话，不让他们弄，你永远也连不上！错误678是他们机房里面你的号码连接出问题了！就是没有你的宽带信号！
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