问题描述：
在YOKA网站买了件卡佛连冬装,收到发现质量有问题,要求卖家退款,卖家一直拒绝.用的是支付宝,已经向淘宝客服提交了留言,并上传了证据.不是在淘宝买的东西,他们会处理吗?
问题解答：
打淘宝客服电话问下。可能处理留言会比较久。打电话高效些。
打110
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