当当网退款要多久

问题描述：

前天在当当网下了一份订单，钱已经支付了，网上支付，由于操作在取消其他订单时不小心将此订单给取消了，结果订单就显示已取消，打电话给客服恢复此订单，对方说无法恢复，钱会在一个工作日返还于您支付卡中，可是我到现在都没收到钱，当当我的一个工作日是什么概念，一般要多久才会退款~~

问题解答：

请不要着急，我曾跟您有过同样的情况。

当当网确实会在一到两个工作日的时间内将您的货款返还，但返还后，银行入账还需要1——3个工作日。工作日不包括双休日和法定节假日。因此，您需要等待至少两三个工作日后才能查到您的款项到账。也就是说，当当网在把钱款退还给您的支付卡后，钱款是在银行了，但银行要通过三个工作日内的时间来把这笔钱存入您的账户。这可不像我们存款时，时存时入，银行对于网络退帐的流程比较麻烦。

如果你是收了货确认后的退货退款，那么你的退款过程将会漫漫长。先要在当当提出退货申请，2-3个工作日审核后，你再将货退回。因为在网页没有显示对方是否已收到货，所以，你要不断打电话告诉当当，然后，当当会将款项退至你的当当帐号内。你要提现，还要申请，也要经过2-3个工作日，审核同意后，它会交给邮局汇款给你，手续费用由你自己付。14个工作日内，你收到邮局汇款单后，跑去邮局排队取款。
这过程，你要打很多电话投诉才会转到下一步。这就是当当退款过程。一般，在你购物时，这过程是不会告诉你的。这些文字藏在另一页面。当你遇到这样的事情时，为时已晚，后悔也来不及了。

大概几天

不太清楚，再打电话问问