开机后二次双击使用相同或不同WINDS自带程序就出现死机现象,请问是何原因,是否中毒了,病毒名称以及如何解

问题描述：

开机后二次双击使用相同或不同WINDS自带程序就出现死机现象,请问是何原因,是否中毒了,病毒名称以及如何解决

问题解答：

根据你说明的现象可以判断出你的机器感染了关联chm文件的病毒.
解决办法:1)开机进入安全模式
2)进入注册表看看"HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run与HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run"是否有可疑的开机运行程序,判断删除.
3)修复chm文件打开方式(可以从未感染的机器导出chm打开文件的注册表,然后运行导入).