问题描述：
我的宽带中国战网平台运行时候出现“无法使用皮肤，平台无法启动”，怎么办！！？？我继续 点击update图标，总是出现“版本正在升级中”却无反应！！好像不能升级， 我该怎么办？？不能升级 肤色也不能用 怎么办？？？高手救命
问题解答：
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