问题描述：
我11月初在一个名叫 风火手机的网店 花了2400元网购了一部N95.由于诸多问题.于11月17日寄回去让店主维修.可是到目前为止还没有收到.大概在寄过去一个礼拜左右.问店主.店主说已经收到了.并且已经都修好了. 当天下午就给我寄过来。可是直到现在12月5还是没有收到。卖家一直都没给我寄。我问他理由。为什么这么久不给我寄.他没话说。淘宝投诉也没用。客服不理。我一直催其快点发货。可是他一直不说话。QQ上发十几条信息都没回。我刚刚第一次打了卖家的电话。卖家口气极其恶劣。威胁我说如果再闹下去。手机别想拿到了。然后我说你不给我我就上网上发帖子公布你。然后他说你行。你看你厉害还是我厉害。你别想拿到手机了。然后就挂机了。现在电话也打不通。淘宝上说话也没人理。QQ也下线了。我想知道怎么办。店主有实体店。在深圳。我父亲在广州。我可以叫他去深圳向当地派出所报案吗？我的手机还能拿到吗？我也不想要这手机了。估计卖家做了手脚。而且以后售后也没保障.我想要将2400元要回.可以吗?
我可以提供11月17日发的EMS单.还有学校的签收记录.证明手机在卖家手里.而且我还知道手机的序列号.这个序列号是独一无二的.
怎么办.我真的无法拿回我的手机了吗?
我可以提供11月17日发的EMS单.还有学校的签收记录.证明手机在卖家手里.而且我还知道手机的序列号.这个序列号是独一无二的.
怎么办.我真的无法拿回我的手机了吗?
问题解答：
其实,复杂的问题是有简单的解决方法的.
首先,你们自己私了的谈判已经失败,最坏的打算就是吃一堑长一智,自认倒霉!
其次,你既然已经有最坏的结果了.我想报警是最好的办法(打110,起码也要咨询一下吧)反正对你来说手机已经不在你手上了.报警你也没损失.
最后,投诉淘宝(这里说的不是去淘宝投诉,而是到消协之类的单位投诉淘宝)如果你自己不介意,可以求助媒体.
还是那句话,方法很多!!!!
你好，你和他聊天的时候用的是QQ么？最好用旺旺，那样才好在淘宝投诉啊，还有，他的涉案金额已经超过500元人民币，且你的证据充足，你可以告他的~~~
遇到信用这么差的卖家就惨了。。。
俗话说：吃一堑，长一智。这次你就当买个教训！
下次你去这个网店买吧，可乐电讯，信用不错！我的手机就是在那买的。
困难难!!!
恩
上海旅游网