问题描述:
我从淘宝上订了一件衣服,货到后发现衣服不符而且存在质量问题,申请淘宝退款,也把衣服的照片传给淘宝的客服了,可客服说卖家不承认衣服有问题,所以非要让我提供质检证明!!!没有质检证明就要把款从支付宝付给卖家了!!!怎么能这样呢!!!
这不是存心为难消费者吗!!!希望大家给我出出主意
问题解答:
在淘宝上上诉啊``
别确认收款啊~
不停的上诉
你把衣服用快递寄还给他,
把快递单扫描给淘宝做已退货证据~
你把有问题的地方拍下来要拍清楚啊!然后发给淘宝客服看下啊
不确认货到付款 卖家是一短的时间内收不到钱的。。。在这段时间你也可以找各种方法投诉卖家。。。