淘宝网购衣服出现问题应该如何解决!!!

发布时间:2024-06-28 18:15 发布:上海旅游网

问题描述:

我从淘宝上订了一件衣服,货到后发现衣服不符而且存在质量问题,申请淘宝退款,也把衣服的照片传给淘宝的客服了,可客服说卖家不承认衣服有问题,所以非要让我提供质检证明!!!没有质检证明就要把款从支付宝付给卖家了!!!怎么能这样呢!!!
这不是存心为难消费者吗!!!希望大家给我出出主意

问题解答:

在淘宝上上诉啊``

别确认收款啊~

不停的上诉

你把衣服用快递寄还给他,

把快递单扫描给淘宝做已退货证据~

你把有问题的地方拍下来要拍清楚啊!然后发给淘宝客服看下啊

不确认货到付款 卖家是一短的时间内收不到钱的。。。在这段时间你也可以找各种方法投诉卖家。。。

http://s.click.alimama.com/a/qvYon80vmvg=-12333375

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