问题描述:
我的姨父买的12月10日早上10:00恩施至武汉再至福建的飞机票,因雾太大到下午17:00后才上飞机,但武汉至福建的飞机早已起飞。但航空公司不退武汉至福建的机票,这样的情况能退票吗?
问题解答:
因天气原因误机了,机票能退。按民航规定民航收取票价的50%的退票费,余款退回。
误机就是旅客没有按照客票上注明的日期、航班乘机。如果旅客未按指定的时间到达机场以致飞机起飞前未能办妥乘机手续,或因旅客乘机手续不全而未能乘机,按民航规定民航收取票价的50%的退票费,余款退回。由于民航或旅客健康原因误机,民航应安排旅客改乘其它航班或者按退票办理,这种情况下则不收退票费。
旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,航空公司会积极予以安排,不收误机费。旅客误机后,如要求退票,应到原购票地点办理。在航班规定离站时间以后要求退票的,航空公司将按客票价的50%收取误机费。
如果你之前购买的是6折票,误机后,如果后续航班有同等价位的机票的话,则不用多加费。如果后续航班折扣上升,比如只有七折票,乘客除需要补收实际差额之外,还要收10%的变更费(当然不用补收机建燃油)。
飞机误机后,原机票一年内有效,所以你可以留待以后再改签,但票面注明“不得改签、退票”的打折机票不在此类。
旅客乘机后,如要求退票,在值机柜台关闭后至航班规定离站时间前,收取20%的误机费;在航班规定离站时间后,收取50%的误机费。
如果你买的是很低折扣的票是不能退的,这种情况属于不可抗力,国际航空法规定航空公司是免责的.但是现在一般航空公司都会协助旅客搭乘下一班机
可以的,但要扣点钱的。
你说呢