问题描述：
问题解答：
第一:物理层问题 就是网线损坏 ,插口松动,没有加点等电气方面的问题
第二:数据链路层问题 两端封装协议不同 时钟频率不同
第三:ip设置不正确 没有网关 没有获得dhcp信息
1，网卡有问题
2，网线没插紧
3，和服务商有关
4，机子有病毒
5，网络设置没设置好
1、电信局的线段了,你打当地的电信局电话号码或者找电信局的维修人员报修.
2、ADSL网盒（猫）损坏，去电信局更换，免费的。
3、电脑上网络设置配制错误，重新配置就可以了。
4、电话线开了，检查电话线
5、无线的话，可能是没信号，换个时间或地点再上
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