问题描述:
我在淘宝买了一台Mp5,后来发现有个电视输出的功能不能用。我想退货,现在还没有确认付款,我现在要求他退货,申请他说要等我把货发给他之后在给我确定退款协议,现在他连退款协议都不确定。非让我给他退货,我看了退款协议要等他先确定后我才能退。高人我该怎么办呢。
问题解答:
唉~淘宝一般都是买家去死的~
就算你死咬着到最后也会是淘宝协商~
如果那时东西在你手里的话~
那淘宝很可能就强制吧钱打到商家那里额~
不过你要是把东西退回去~
也不好说~
因为卖东西的会说你把他东西弄坏了~
这样的话你就是来来回回的花邮费~
你要实在想退就只能和店主好好说说了~
我以前在淘宝上看到有一对哥们为了屁大的钱磨叽了三个月~
所以~唉~
他不退货你不付款,你不会亏丫
我也和你遇到过一样的情况,先不要退货给他,让他先同意退款协议,同意了之后进入退货流程,你再发货给他。
如果你现在已经发货给他了,那也不要紧,只要保管好发货凭证,把它用相机拍下来,上传到退款流程下方的凭证里,再把你们的聊天记录截图下来也上传到凭证里,他就没办法抵赖~
到时候他不肯退款也没办法,是有退款期限的,好像是14天,14天以后支付宝会自动把钱退还给你的。
我上次也不知道退款流程是先退款协议-卖家同意-买家发货-最后退款,这每一个流程默认是14天。我也是先发货给卖家,后来知道了也很急,不过最后卖家也没理我,等时间到了(大概30天),支付宝就自动把钱打给我了,就是慢了点。如果卖家自己主动打钱给你的话很快的。
等下去 给商家打电话联系 最讨厌无赖的商家了