问题描述：
我在淘宝买了一台数码产品，后来发现有个电视输出的功能不能用。我想退货，现在还没有确认付款，我现在要求他退货，申请他说要等我把货发给他之后在给我确定退款协议，现在他连退款协议都不确定。非让我给他退货，我看了退款协议要等他先确定后我才能退。高人我该怎么办呢。我也怕把货物邮寄后，对方要是不确认售后，说我没有邮寄，或者说我退回的商品有问题，我怎么办？越详细愈好！谢谢高人
问题解答：
当然，他是需要你退货给他，他收到货后才会给你退款的，不然他退款给你了，你不把货退回去，他不是吃亏了，你退回时要保留当时的快递单号，这就是证据，他发货给你的凭的也是快递单，不然你收到货偏说没收到，他可以凭这张单去投诉你。你退回给他之后，点退货，说明退货原因，他答应了，货款就会回到你的支付宝帐上。至于要算什么折旧费之类，那要你们商量好，最好通过旺旺沟通，万一淘宝中心要你们提供当时的聊天记录，这也是证据，不要用QQ聊，淘宝不认的。
你退回时要保留当时的快递单号，这就是证据，他发货给你的凭的也是快递单，不然你收到货偏说没收到，他可以凭这张单去投诉你。你退回给他之后，点退货，说明退货原因，他答应了，货款就会回到你的支付宝帐上。至于要算什么折旧费之类，那要你们商量好，最好通过旺旺沟通
千万别确认付款，先申请退款，淘宝默认时间够你退货的，但是前提是你要申请退款哦，记得哦。
本来就是要把货物退回后才同意退款协议的,在卖家的角度来看,如果他先把钱退给你,你不把货退给他,那他怎么办,他让你把货邮寄给他就是同意你退货了,你只要保留好发货凭证,没什么问题的.
你可以先申请退款,申请退款中有一个是否已收到货物,你点是,然后页面中就会有一个关于你退货信息的填写表格,你把你退货的快递单号,退货原因写上去提交就行了.卖家在收到之后就会点确认退款的.
这样做对大家都公平!
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