问题描述：
我是个外贸新手，公司刚刚申请了阿里巴巴国际的帐号，我利用阿里自带的trade manager 添加买家并希望与他们聊天，可是发现他们都不大理我，有的甚至连消息都不回，请问有谁可以教教我怎样可以更好与客户沟通，让他们与我建立良好关系。
问题解答：
朋友，最常用的还是MSN，阿里巴巴帐户上主要是要收集询盘，然后通过MSN与他们联系，多多交流就可以了。要在ALIBABA上多发布产品，每天都更新，询盘就会多了，机会也就多了！
可以打电话到阿里总部..询问阿里客服..让他们教你一些技巧..
上海旅游网