关于在淘宝网购物的问题。

发布时间:2024-05-21 23:52 发布:上海旅游网

问题描述:

我在淘宝网买了件东西,可都过了五天还没发货,打电话也没能联系上卖家,我该怎么办,会不会到期了,我那钱就打给卖家了。或者说怎么撤消交易,把钱还到我的帐户,请高手指教。

问题解答:

基本上没什么事情,物流有快慢之分而已,为保险起见,你最好在你淘宝页面申请退款就行,祝你网够愉快。

现在马上申请退款……

卖家没反对的话钱会自动退到你帐户……

卖家不肯退钱的话投诉他………

客服调查后会帮你处理的

只要交易显示的是:等待卖家发货,就一点不用担心。
五天没有发货,有两种可能,一种可能是确实发货了,但是卖家忘记点更改交易状态。还一有一种可能是卖家确实没有发货。不管是哪一种情况,只要买方付款后,卖家一周内不发货,交易就会自动取消。你所付的款会如数退回。所以不同担心。今天是第五天了,再有两天交易就会自动结束,款就会退回你的账户里。需要注意的是,你要留意交易状态。如果变成:卖家已经发货。你就要注意了。因为系统默认。交易状态变成卖家已经发货后的第10天支付宝会自动付款给卖家。如果卖家发货后9天你还没收到货,就要警惕了。要么申请退款。要么申情廷长收货时间。现在卖家还没发货。所以你不用担心。等两天,交易结束后,款会自动退回的。

建议你买之前最好是跟卖家先联系一下,这样才能知道货是什么时候发出.可能卖家缺货没法发呢,也有可能发的平邮比较慢呢,所以卖之前联系是很重要的.
你现在可以上到"我的淘宝"里面去看,再点"已买到的宝贝",这样你就会看到你买到的那个物品的状态,看下卖家是否是"已发货",如果是,你点开那个就能看到相关的快递公司的信息.如果不是,你就点最后那个"退款"就行了!

你可以直接点"买到宝贝",在你买的这件宝贝上点"退款",然后把你的理由写清楚,即使卖家没有同意你的退款要求,7天之后,钱还是会自动打回你的帐上的

申请退款,然后,再也不要上淘宝买东西,淘宝是全国最大的假冒伪劣产品的销售通路中心!

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