问题描述：
我和一班朋友一起去华东旅游
但因为寒流的关系延迟了
原本是第一天到杭州的
但是因为延迟的关系没有去
但导游跟我们说杭州的酒店房钱我地要付,他说因为我们而BOOK了房间,所以说要付钱......
但是我们就是没有入住,但又要我们付钱
我们是否被骗了????
问题解答：
首先我告诉你会的，因为这是酒店业通常的惯例！我以前在酒店工作，经常会遇到这样的问题，但是通常是外国客人这种情况居多！
因为这影响到了酒店的入住率，通常像你们这种已经提前计划好行程，预定好酒店！酒店通常都会在你们入住的那天提前给你们预留好房间，所以，你们行程的变化，是会对酒店的经营计划有些许影响。所以，酒店会对你们收取费用，向你们这种情况，正常应该是收取“一晚”的房费！但是，并不应该向你们收取全部的房费（如果你们预定时，要求连住几晚）！
其实，你也可以站在酒店的方面考虑，事先给你们留好了房间，但是因为种种原因，你们没有去入住。这样影响酒店的收入，所以，要做点儿补偿！
点点建议，仅供参考！
通常酒店接受预订后为客人留起了房间而不卖给其他人，但预订客人在预定时间没有到达酒店又不一定能把这些预订了的房间全部卖得出去，站在酒店的角度来说的确蒙受了损失。所以在一般情况下酒店还是会收取客人费用的，特别是作了担保的客人。
但你提到出于寒流的原因没有去，那寒流时是否所有交通都不通呢？如果是的话就是遇到了不可抗力因素，在不可抗力因素下客人预订了酒店而没有到达酒店是不能收取客人任何费用的。所以现在问题的关键就是看看这个寒流是否不可抗力因素，是的话要跟酒店据理力争。
而事实上酒店对于这类问题是可以灵活处理的，关键在于双方的交情。如果你们是参加旅行团的，就让组团社跟酒店交涉一下，就算不是不可抗力因素都可以讲下价的。
如果是不可抗力因素 酒店房钱和你没关系的[组团社-地接社-酒店的事情]
确实不需要付款
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