当酒店客人在离开后，发现自己手表丢失在酒店

问题描述：

当酒店客人在离开后，发现自己手表丢失在酒店，回来找到酒店工作人员，作为酒店服务人员，当经理不在时，自己该怎么处理？

麻烦服务业的同行们，帮忙解决一下，在线等，急！
问题是所有工作人员都没有拾取到顾客落下的东西啊。

问题解答：

毫无疑问 应该随时返还，不过不该从自己的衣兜里拿出来
应该从服务台中 拿出来
你说的很含糊 究竟是你有还是没有
如果你有 你就直接还给客人
如果你们酒店的人没有见到 那么你该抱歉的说 先为您找，找到后
马上给您联系~~~~~~

同意一楼！

交给服务台，或者领导。至少自己有“人证”证明

应该先通知酒店前台
如果客人已走
通过前台客史资料尽快联系客人
如果没有回来就交给酒店前台备案保管！
等客人来的时候再确认奉还。

马上联系大堂副理，因为在酒店丢失东西一般是由大堂副理负责解决的。自己不是大堂副理时不要轻易卷入事件当中。而大堂副理一般会与保安部共同查找，观看录像，查问相关人员，一时半刻找不到的话会把搜索过程告知客人并请其离去先，有结果再联系。作为酒店方人员不应太紧张，这样的事件客人自身的责任比酒店大，就算真的在酒店内丢失，也说不准是酒店人员还是其他客人所为。

那就找大副去解决吧！如果找到了她会通知客人的。